+381 61 175 62 64
kontakt@dcx.rs
Klijent Zona
Klijent Zona

Politika privatnosti

Datum poslednje izmene: 27.11.2024

DCX.rs se obavezuje da čuva privatnost svih svojih korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo informacije korisnika.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste podataka o korisnicima:

  • Lični podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, adresa i podaci o plaćanju.
  • Tehnički podaci: IP adresa, kolačići (cookies), podaci o pretraživaču i uređaju koji koristite za pristup našim uslugama.
  • Podaci o uslugama: Informacije o uslugama koje koristite (npr. hosting paketi, domeni i datumi transakcija).

2. Kako koristimo prikupljene podatke

Podatke koristimo za sledeće svrhe:

  • Obrada registracija, narudžbina i plaćanja.
  • Pružanje tehničke podrške i unapređenje korisničkog iskustva.
  • Slanje obaveštenja o važnim izmenama, poput održavanja ili unapređenja usluga.
  • Unapređenje naših proizvoda i usluga kroz analizu podataka.
  • Poštovanje zakonskih obaveza (npr. računovodstveni propisi ili odgovori na pravne zahteve).

3. Deljenje podataka sa trećim stranama

Podatke delimo samo kada je to neophodno:

  • Sa partnerskim kompanijama koje pružaju usluge kao što su registracija domena, procesuiranje plaćanja ili tehnička podrška.
  • Sa državnim organima kada to nalaže zakon.
  • Nikada ne prodajemo ili iznajmljujemo vaše podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

4. Sigurnost podataka

Preduzimamo tehničke, organizacione i administrativne mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Ovo uključuje:

  • Korišćenje SSL enkripcije za komunikaciju.
  • Redovne provere bezbednosti sistema.
  • Ograničen pristup podacima isključivo ovlašćenim licima.

5. Kolačići (cookies)

Naša veb stranica koristi kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcionisanje i unapređenje korisničkog iskustva. Kolačići mogu prikupljati informacije o vašim preferencijama i načinu korišćenja sajta. Možete kontrolisati ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja vašeg pretraživača.

6. Prava korisnika

Korisnici imaju sledeća prava:

  • Pravo na pristup ličnim podacima koje čuvamo o vama.
  • Pravo na ispravku netačnih podataka.
  • Pravo na brisanje podataka (“pravo na zaborav”) u skladu sa zakonskim obavezama.
  • Pravo na ograničenje obrade podataka.
  • Pravo na prenosivost podataka (gde je primenljivo).
  • Pravo na prigovor na obradu podataka u marketinške svrhe.

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: info@dcx.rs.

7. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga i poštovanje zakonskih obaveza. Nakon tog perioda, podaci će biti trajno izbrisani ili anonimizirani.

8. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. O svim izmenama korisnici će biti obavešteni putem e-maila ili objavom na našem sajtu.

9. Kontakt informacije

Za pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću, možete nas kontaktirati: